热烈祝贺第二届中国标识规划设计研讨会圆满召开
2008-05-13 08:58:24
西利标识
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第二届中国标识规划设计研讨会暨2008西利标识设计师年会、西利标识客户服务交流会与2008年11月30日在全体参会人员的掌声和欢呼声中圆满落下帷幕。
为期3天的会议,主题各异,形式多样,让参会人员回味无穷。每位嘉宾的精彩演讲,带给大家的是活力、是机遇、是希望、是明天。
28日上午西利标识上市顾问团队的到来,让西利标识的每一位员工看到明天的西利标识。《实践与经验的分享》让大家更加明确什么是客户需求,标识业的客户到底需要什么样的产品,而标识设计师应该具备那些技能素质,可以引用一位西利标识设计师对自己的定位来阐述“一个成熟的设计师,必须具备艺术家的素养、工程师的严谨细致、旅行家的丰富阅历和人生经验、经营者的经营理念、财务专家的成本意识”。《汽车销售中的客户服务和客户管理》是打造高端客户服务的开始,还有程总突破思维引导方式,净化设计思路,开拓视野。张总的《公共空间标识系统的人文关怀》着重强调了消防逃生系统在标识系统规划中的重要性。《微利时代的客户服务》打破客户服务的定性思维模式,让大家明确基础概念,什么是顾客?顾客是购买并使用你的产品的个人或组织。顾客如何做消费决定:是理性分析,还是感性体验?顾客为什么选择我们的产品或服务,而非竞争对手的产品或服务的五条原因是什么?都在会议现场引起大家的热烈参与和深刻分享。相信参与此次活动的每一位员工都会用心体验、体验并分享、分享并吸收,吸收运用于实践,实践之后是成长,西利标识人的成长,即将铸造西利标识的辉煌明天。
2009年西利人的共同目标是抓住机遇、稳定发展;西利人的社会使命是美化环境、服务社会;面对经济寒冬,我们西利人团结一致,共同成长,争取在中国走出一条西利标识之路。